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머리가 아닌 가슴으로 말하라

감성지능으로 여는 새로운 대화의 시대

진정한 소통의 핵심은 무엇인가? 인간관계의 근원에는 언제나 대화가 있다. 단순한 정보 교환을 넘어 마음과 마음이 진정으로 만나는 순간, 우리는 비로소 깊은 연결을 경험한다. 『머리가 아닌 가슴으로 말하라』는 감성지능을 통해 더 깊고 의미 있는 소통의 세계로 독자를 안내한다. *** 이성 중심 소통의 한계를 뛰어넘는 감성대화의 새로운 패러다임 *** 뇌과학적 근거를 바탕으로 한 실용적인 감성소통 전략 *** 현재에 집중하는 대화를 통한 진정한 관계 형성의 지혜 현대 사회에서 우리는 끊임없이 말하지만 정작 서로를 이해하지 못하는 역설적 상황에 놓여있다. 소통 수단은 다양해졌지만 진정한 교감은 오히려 희소해졌다. 『머리가 아닌 가슴으로 말하라』는 이런 소통의 위기를 근본적으로 해결하는 길을 제..
진정한 소통의 핵심은 무엇인가?

인간관계의 근원에는 언제나 대화가 있다. 단순한 정보 교환을 넘어 마음과 마음이 진정으로 만나는 순간, 우리는 비로소 깊은 연결을 경험한다. 『머리가 아닌 가슴으로 말하라』는 감성지능을 통해 더 깊고 의미 있는 소통의 세계로 독자를 안내한다.

*** 이성 중심 소통의 한계를 뛰어넘는 감성대화의 새로운 패러다임
*** 뇌과학적 근거를 바탕으로 한 실용적인 감성소통 전략
*** 현재에 집중하는 대화를 통한 진정한 관계 형성의 지혜

현대 사회에서 우리는 끊임없이 말하지만 정작 서로를 이해하지 못하는 역설적 상황에 놓여있다. 소통 수단은 다양해졌지만 진정한 교감은 오히려 희소해졌다. 『머리가 아닌 가슴으로 말하라』는 이런 소통의 위기를 근본적으로 해결하는 길을 제시한다. 책은 감성으로 여는 대화의 문, 관계를 잇는 말의 다리, 침묵이 말하는 것들, 현재에 집중하는 대화라는 네 개의 축을 통해 온전한 소통의 세계를 탐색한다. 저자는 논리와 사실 전달에 치중하는 기존의 대화법을 넘어, 상대방의 감정을 먼저 고려하는 감성 중심의 소통 방식을 심도 있게 다룬다. 대화의 본질은 말하기가 아닌 듣기에 있으며, 진정한 경청과 현존감이 관계의 질을 결정짓는다는 통찰은 오늘날 더욱 절실하게 다가온다.
사람과 사람 사이의 진솔한 연결을 깊이 고민해온 감성 소통 전문가. 그는 뜻밖의 계기로 인간의 마음을 이해하는 길을 걷게 되었다.

최은찬은 청년 시절 다양한 문화권의 사람들과 교류하며 언어와 논리를 뛰어넘는 감성적 소통의 힘을 체험했고, 이는 그의 삶의 방향을 완전히 바꾸어 놓았다. 조직 내에서 리더로 활동하며 그는 이성적인 지시나 논리적인 설득만으로는 진정한 변화를 이끌어낼 수 없다는 사실을 깨달았다. 수많은 시행착오를 거치며 상대방의 감정을 먼저 어루만지는 대화법이 가장 효과적이라는 것을 발견했고, 이러한 통찰은 그가 오랜 기간 쌓아온 실천적 지혜의 결정체가 되었다. 『머리가 아닌 가슴으로 말하라』에서 그는 일상의 작은 대화 속에서도 놀라운 변화의 가능성을 발견하는 독특한 시각을 제시한다. 그에게 대화는 단순한 정보 교환을 넘어 서로의 마음을 연결하고 이해를 심화시키는 치유의 과정이다. 갈등 중재와 개인 상담 경험을 통해 그는 사람 사이의 진정한 연결을 만드는 감성지능의 중요성을 체감했으며, 이를 바탕으로 독자적인 대화 방법론을 발전시켜왔다. 최은찬의 글에는 현장에서 얻은 생생한 경험과 진솔한 성찰이 녹아있어, 독자들은 그의 이야기에서 자신의 모습을 발견하고 공감하게 된다. 그의 철학은 '진정성 있는 관계 맺기'로 요약되며, 가식적인 기교나 전략보다 진심 어린 마음가짐이 소통의 본질이라고 믿는다. 그는 현대 사회의 복잡한 인간관계 속에서도 따뜻하고 깊이 있는 대화가 가능하다는 희망을 독자들과 나누기 위해 이 책을 썼다.

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