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당신의 말이 기적이 됩니다
관계를 살리는 대화의 기술
#관계회복
#세대소통
#디지털소통
#공감대화
#지속가능한관계
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1.0 MB
화술.협상
서충호
책다름
모두
현대 사회에서 소통의 단절이 불러오는 깊은 고민과 해결책 "소통은 관계를 만들고, 신뢰를 쌓으며, 변화를 이끌어내는 강력한 도구입니다" 〈당신의 말이 기적이 됩니다〉는 급변하는 현대 사회에서 진정한 소통의 의미를 되짚어보고 실천적 해결책을 제시하는 책이다. 오랜 기간 사람과 언어의 관계를 연구해온 저자는 가정과 직장, 그리고 사회 전반에 걸쳐 나타나는 소통의 문제를 예리하게 분석하고, 이를 해결하기 위한 구체적인 방법을 제시한다. 특히 디지털 기술의 발달로 인한 소통 방식의 변화, 세대 간 가치관의 차이, 비대면 소통의 증가 등 현대 사회의 특수한 맥락을 반영한 해법을 담고 있다. 〈치유하는 말의 힘〉, 〈디지털 시대의 소통법〉, 〈세대를 잇는 공통의 언어〉 등 다양한 측면에서 소통의 문제에 접근하며..
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약표제지
표제지
들어가는 말
파트 1. 말의 에너지, 관계의 시작
1. 왜 우리는 말하기가 두려울까
2. 당신의 말에는 어떤 에너지가 담겨있나
3. 마음을 여는 첫 마디의 비밀
4. 침묵도 하나의 언어다
5. 말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다
6. 나도 모르게 상처 주는 말들
7. 말의 온도를 조절하는 법
8. 대화의 기본기를 다지다
파트 2. 디지털 시대의 새로운 소통법
1. 온라인에서 달라지는 대화의 법칙
2. 이모티콘과 말줄임표의 힘
3. SNS 시대의 공감 커뮤니케이션
4. 화상회의에서 빛나는 말하기
5. 디지털 세대와 소통하기
6. 메신저로 전하는 마음
7. 디지털 공간의 예의와 배려
8. AI 시대의 인간다운 소통
파트 3. 관계를 살리는 대화의 기술
1. 공감으로 시작하는 대화
2. 갈등을 해결하는 대화의 힘
3. 직장에서 통하는 대화법
4. 가족 간 대화의 회복
5. 친밀감을 높이는 일상 대화
6. 상황별 맞춤 대화 전략
7. 비판과 조언의 기술
8. 경청으로 깊어지는 관계
파트 4. 세대를 넘어서는 소통의 지혜
1. 세대 차이는 왜 생기는가
2. MZ세대와 소통하기
3. 기성세대와 대화하기
4. 부모와 자녀의 대화법
5. 직장에서의 세대 소통
6. 선배와 후배 사이
7. 세대를 잇는 공통의 언어
8. 미래를 여는 세대 간 대화
파트 5. 소통으로 만드는 더 나은 미래
1. 치유하는 말의 힘
2. 리더십과 소통의 관계
3. 창의성을 키우는 대화
4. 공동체를 만드는 소통
5. 변화를 이끄는 설득의 기술
6. 소통의 윤리와 책임
7. 미래 사회와 소통의 진화
8. 지속가능한 관계의 비밀
나가는 말
판권 페이지
현대 사회에서 소통의 단절이 불러오는 깊은 고민과 해결책
"소통은 관계를 만들고, 신뢰를 쌓으며, 변화를 이끌어내는 강력한 도구입니다"
〈당신의 말이 기적이 됩니다〉는 급변하는 현대 사회에서 진정한 소통의 의미를 되짚어보고 실천적 해결책을 제시하는 책이다. 오랜 기간 사람과 언어의 관계를 연구해온 저자는 가정과 직장, 그리고 사회 전반에 걸쳐 나타나는 소통의 문제를 예리하게 분석하고, 이를 해결하기 위한 구체적인 방법을 제시한다. 특히 디지털 기술의 발달로 인한 소통 방식의 변화, 세대 간 가치관의 차이, 비대면 소통의 증가 등 현대 사회의 특수한 맥락을 반영한 해법을 담고 있다. 〈치유하는 말의 힘〉, 〈디지털 시대의 소통법〉, 〈세대를 잇는 공통의 언어〉 등 다양한 측면에서 소통의 문제에 접근하며, 이론적 토대와 실천적 방법론을 균형 있게 제시한다.
이 책은 단순한 대화 기술이나 처세술을 넘어, 진정한 소통의 본질을 탐구한다. 〈공감〉, 〈경청〉, 〈신뢰〉를 바탕으로 한 소통이 어떻게 관계를 회복시키고 변화를 이끌어내는지, 그리고 이를 통해 개인과 조직이 어떻게 성장할 수 있는지를 보여준다. 특히 MZ세대와 기성세대 간의 소통, 디지털 환경에서의 효과적인 의사소통, 가족과 직장에서의 관계 회복 등 현대인들이 직면한 구체적인 문제들에 대한 통찰력 있는 답을 제시한다는 점에서 큰 의미를 지닌다.
서충호는 사람과 언어의 관계를 연구하고 탐구해온 소통 분야의 전문가다. 어린 시절부터 서로 다른 문화권의 사람들과 교류하며 자란 경험은 그에게 언어가 단순한 의사소통 도구를 넘어선 깊은 의미를 지닌다는 깨달음을 주었다. 해외에서 보낸 시간 동안 다양한 문화권의 언어와 소통 방식을 접하며, 진정한 소통의 본질에 대한 통찰을 얻었다. 특히 문화적 차이로 인한 오해와 갈등을 극복하는 과정에서, 효과적인 소통이 관계 회복과 성장의 핵심 요소임을 체득했다. 그는 현대인들이 겪는 소통의 어려움을 해결하는 데 평생을 바쳐왔으며, 특히 디지털 시대의 새로운 소통 방식과 세대 간 소통 문제에 깊은 관심을 가지고 있다.
현재는 독립 연구자로서 언어와 소통이 현대인의 삶에 미치는 영향을 연구하고 있다. 그의 연구는 학문적 깊이와 실용적 가치를 동시에 추구하며, 이론과 실제의 균형 잡힌 접근을 지향한다. 특히 〈디지털 시대의 소통〉, 〈세대 간 이해〉, 〈관계 회복〉 등의 주제를 중심으로 현대 사회의 소통 문제를 분석하고 해결책을 모색하고 있다. 그의 글쓰기는 깊이 있는 통찰과 따뜻한 공감이 조화를 이루는 것이 특징이며, 복잡한 이론을 쉽고 친근하게 설명하면서도 독자들이 스스로 생각하고 실천할 수 있도록 안내하는 독특한 스타일을 가지고 있다.
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